La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.sognidiriposo.it e/o che inoltrano richieste tramite i moduli di contatto.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Sogni di Riposo S.r.l.
Via della Creatività 42, 20121 Milano (MI)
P.IVA: IT09438671205
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Telefono: +39 02 8736 4521
Responsabile della Protezione dei Dati
Marco Bellini
Email: [email protected]
2. Tipi di Dati Raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome a dominio del computer utilizzato, gli indirizzi URI delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, il codice numerico indicante lo stato della risposta. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
b) Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del sito, nonché la compilazione e l'invio dei moduli presenti sulle pagine del sito, comporta la successiva acquisizione dei seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
- Dati relativi alla richiesta (tipo di prodotto, misure, budget, messaggio)
- File allegati (solo per il modulo su misura)
c) Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento (es. gestione sessione, anti-spam). Non vengono utilizzati cookie di profilazione né cookie di terze parti a fini pubblicitari. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cookie Policy al fondo di questa informativa.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Risposta alle richieste di informazioni e preventivo: gestione delle comunicazioni con i potenziali clienti che contattano l'azienda tramite i moduli online o email.
- Gestione dei rapporti contrattuali: esecuzione del contratto di vendita, produzione e consegna dei prodotti acquistati.
- Adempimenti di legge: conservazione di dati contabili e fiscali per gli obblighi normativi previsti.
- Comunicazioni commerciali (solo con consenso): invio di newsletter, aggiornamenti su nuovi modelli e offerte, esclusivamente previo consenso esplicito dell'interessato.
4. Base Giuridica del Trattamento
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Risposta a richieste di informazioni | Interesse legittimo del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Esecuzione contratto di vendita | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Marketing diretto e newsletter | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
5. Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare, che ha ricevuto adeguate istruzioni operative.
Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato, ivi inclusa la profilazione.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non verranno ceduti né comunicati a terzi, ad eccezione di:
- Fornitori di servizi informatici e di hosting che trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento, secondo contratti conformi al GDPR.
- Corrieri e società di trasporto per la consegna degli ordini.
- Istituti bancari e partner finanziari per la gestione dei pagamenti.
- Autorità pubbliche, quando previsto da obblighi di legge.
I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.
7. Conservazione dei Dati
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati da richieste di informazioni senza seguito contrattuale | 24 mesi dalla ricezione |
| Dati relativi a contratti conclusi | 10 anni dall'esecuzione del contratto (obblighi fiscali) |
| Dati per marketing (con consenso) | Fino alla revoca del consenso |
| Dati di navigazione (log) | 6 mesi |
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda e richiederne copia.
- Rettifica (art. 16): richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
- Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio"), ove non sussistano obblighi di conservazione.
- Limitazione del trattamento (art. 18): richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze.
- Portabilità dei dati (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il Titolare scrivendo a: [email protected]
L'interessato ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), o all'autorità di controllo dello Stato membro dell'UE in cui risiede abitualmente.
9. Cookie Policy
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici di sessione, necessari al corretto funzionamento delle seguenti funzionalità:
- Gestione della sessione PHP per la protezione dei moduli anti-spam (rate limiting).
- Memorizzazione temporanea dei dati di compilazione dei moduli.
Non vengono installati cookie di profilazione, cookie di terze parti a fini pubblicitari, o cookie di tracciamento. I cookie tecnici vengono eliminati alla chiusura del browser.
L'utente può gestire e disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.
10. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti tramite aggiornamento della presente pagina. Si prega pertanto di consultare questa pagina periodicamente.
11. Data di Ultimo Aggiornamento
La presente informativa è stata aggiornata in data: 1 aprile 2026.